Sans créativité, il n’y aurait tout simplement pas d’entreprises.
La créativité est à la fois l’origine de l’entreprise, mais aussi child carburant, l’élément primaeval qui va lui permettre:
- De progresser dans boy domaine d’activité
- De s’adapter à des situations nouvelles qui pourraient la mettre en danger
- De concevoir de nouveaux produits ou solutions afin de répondre aux besoins de ses clients
Bref, sans un change de nouvelles idées permanent, l’entreprise est vouée à s’éteindre, faute de créativité.
Pourtant, la génération de nouvelles idées est loin d’être un processus naturel au sein des organisations. On y rencontre notamment 3 problèmes récurrents:
- Il n’existe aucun “espace” propice à la génération d’idées: dans le meilleur des cas, on se réunit autour d’une table guidés par ce que j’ appellerai l’injonction à la créativité , mais sans aucune méthodologie.
- La créativité est l’apanage des “sachants”: et notamment celui du marketing qui s’est octroyé ce benefit de la créativité. Pire, dans les structures réduites comme les startups, de nombreuses séances dédiées à la créativité se résument en un monologue du dirigeant qui a pour objectif inconscient de valider ses propres biais cognitifs en les érigeant en vérités. Bref, le “sachant” est un barrier à la génération d’idées nouvelles.
- Enfin, dans l’hypothèse où on est parvenu à générer de nouvelles idées, qu’en fait-on ensuite? Vehicle de l’idée à l’action, il y a un pas que la plupart des organisations ne franchissent pas vehicle elles ne disposent pas d’une méthodologie leur permettant de tester leur idée afin d’en évaluer la viabilité. C’est d’ailleurs put cette raison que, dans la plupart des organisations, l’innovation reste avant tout incrémentale cars and truck plus simple a priori à mettre en oeuvre de manière simple.
Dans cet write-up, qui n’a pas job à être exhaustif sur le sujet, je vais vous advocate 5 bonnes pratiques qui vous permettront de poser les bases d’un staff solide au développement de la créativité dans votre entreprise.
Faites de la génération d’idées une activité ludique
Lors de mon parcours en entreprise, j’ ai vécu d’effroyables minutes de privacy lors de sessions soi-disant dédiées à la créativité …
La pire de toute, une cession d’une demie journée, sans pause, durant laquelle tout le service advertising de l’entreprise était réuni avec le CEO comme animateur. Et une injonction, essential: “aujourd’hui, nous devons innover”.
J’exagère à peine (je suis en fait, même, en dessous de la réalité), et autant vous le dire: rien n’est sorti de bon de cette séance.
Pourquoi?
Simplement parce que la créativité n’est pas une proficiency qu’on energetic sur commande.
Pour être créatif, il faut être stimulé. Et le jeu est un superb moyen pour cela.
Il existe des quantités de jeux, ou serious video games, très simples à animer en entreprise, même avec des personnes complètement débutantes. Une ressource que j’ aime particulièrement: le blog gamestorming.com qui est une véritable mine d’ateliers à animer, classés the same level problématiques à résoudre. C’est un vrai indispensable.
Le jeu va permettre de décontextualiser la problématique à traiter, en l’inscrivant dans un staff à la fois fictif et stimulant. Il permet de faire émerger des options réellement innovantes, en échappant au travers de l’innovation incrémentale qui n’autorise pas de partir d’une easy feuille blanche.
The same level exemple, sur un sujet comme “comment réinventer la roue?”, le jeu va permettre de créer des espaces fictionnels dans lesquels tout peux devenir feasible. Et comme le dit le proverbe, si on peut l’imaginer, c’est qu’on peut le faire!
Intégrez TOUS vos collaborateurs dans le procedure de génération d’idées
Comme je l’ai dit en intro, trop d’entreprises réservent à une élite la créativité. Exclusive composée généralement des services marketing ou interaction de ces mêmes entreprises.
Ou repetition, d’autres réduisent la créativité à la seule manufacturing de contenus dits créatifs (visuels, logos, vidéos, and so on).
Ces deux approches de la créativité, et je vous rassure (ou !), il y en a d’autres, se révèlent à l’examen dénuées de fondement.
Premièrement , les entreprises qui cantonnent la créativité sur certains services dédiés sont généralement les moins créatives. Ou celles qui ressentent le plus le besoin d’avoir recours à des ressources créatives externes (agences, and so on).
Même si cela peut sembler contre-intuitif, la créativité est l’affaire de toute personne travaillant au sein de l’entreprise.
Il y a quelques années, je me suis trouvé confronté à une problématique de réorganisation du parcours d’achat au sein d’un magasin body, à savoir une librairie.
Malgré les différents ateliers qui avaient été organisés, aucune option innovative n’émergeait vraiment: seules des services toutes faites étaient proposées.
J’ai donc pris la choice, en tant qu’animateur de ces ateliers, d’intégrer dans la réflexion des personnes qui, a priori, n’avaient rien à voir avec le sujet que brain tentions de traiter: le employees d’entretien du point de vente.
Très vite, des solutions très originales ont émergées, des services don’t eux seuls étaient dépositaires automobile ils avaient une connaissance du magasin distinct: ils étaient les seuls à vraiment fréquenter le factor de vente lorsqu’il était vide, c’est à alarming hors des horaires d’ouverture.
Et une fois mises en area, ces services ont permis d’améliorer de manière practical le taux de change de la librairie.
Deuxièmement , il est crucial de ne pas confondre créativité et livrable créatif. La créativité n’est pas en soi un “livrable”.
Elle est un processus qui permet, face à une problématique donnée, de trouver des options nouvelles.
Il n’est donc pas nécessaire d’être graphiste, artiste ou designer put être créatif!
Ne laissez aucune location aux certitudes des “sachants”
Ce point découle du criterion, et en est la corollaire. Dans de nombreuses entreprises, la créativité n’est réduite qu’à l’exercice du biais de verification du dirigeant ou du management.
Combien de séances de créativité ne se résument qu’en un long talk, l’assistance prenant silencieusement des keeps in mind de cette bonne parole?
Très vite, j’ en suis arrivé à une solution assez radicale lors de mes treatments en entreprises: l’interdiction pure et straightforward pour le dirigeant ou child administration de participer à l’atelier, sauf s’ils acceptaient de jouer le jeu.
C’est put cette raison qu’en tant qu’animateur, la définition des règles du jeu est primordiale: elle permet d’offrir un cadre ludique mais contraignant auquel tous les participants doivent se soumettre.
Bien entendu, avoir cette approche radicale peut faire peur à des personnes qui débuteraient dans l’animation d’ateliers de créativité: comment exclure celui qui paye?
Je vous rassure, une bonne pédagogie permet de faire prendre principles de l’importance de ces règles. Et permet également de mieux faire comprendre au CEO ou au supervisor l’importance put eux de se mettre en retrait, ou de se considérer proclaim simplement comme des participants.
Centrez-vous sur la génération de concerns, plus que sur la génération de réponses
Pourquoi chercher des options quand on peut poser des inquiries?
Lors d’un atelier de génération d’idées, la recherche de réponses à des inquiries, donc de options, ne donne généralement lieu qu’à l’exposé de réponses toutes faites qui trouvent leur source dans les certitudes de chacun des individuals.
Générer des réponses, donc, ne permet que très rarement de faire émerger des idées réellement créatives.
Un des moyens de court-circuiter cette propension à speaker ses propres biais comme des réponses stratégiques et créatives, c’est de demander aux individuals de poser les inquiries que la problématique leur évoque.
Et toutes les inquiries qui leur out of style the same level la tête.
Bien sûr, toutes ces concerns ne seront intéressantes. Mais certaines questions seront suffisamment structurantes pour offrir de nouvelles pistes de travail.
Par exemple, à la problématique “remark optimiser le référencement d’un site internet” la question qui pourrait être posée serait celle-ci: “comment enrichir le contenu existant?”.
Poser cette question permet d’ouvrir des pistes de woe passionnantes:
- La mise à jour régulière des contenus avec de l’ajout ou de la adjustment de texte
- La synergie possible avec des vidéos YouTube
- La déclinaison des short articles de blog site en épisodes de podcast
- and so on.
Bref, les questions seront beaucoup plus fécondes put votre réflexion que des réponses toutes faites auxquelles on ne peut répondre que par oui ou non.
Ne vous arrêtez pas à la seule “idée”… Testez!
Enfin, et c’est le dernier factor qui me semble vital, ne vous arrêtez pas à la seule génération d’idées.
C’est very, vous avez organisé un atelier passionnant, mais à quoi va-t-il servir si les idées générées ne servent finalement à rien?
Personnellement, j’ ai pris l’habitude de terminer mes ateliers par la inquiry suivante: quelles sont les 3 actions que vous allez mettre en pratique, que vous allez tester, collection à cet atelier?
Objectif: mettre les participants à votre atelier dans une point of view d’action, put ne pas que ces idées restent certes géniales put certaines, mais lettres mortes dans la durée.